关于交易

交易规则明细

找化网商城交易规则

在使用找化网商城服务前,请您仔细阅读《找化网商城用户协议》的全部内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。在用户注册页面勾选“已阅读并同意平台‘服务协议’”并点击“提交注册信息”按钮后,即视为您已阅读、完全理解并自愿遵守本协议的全部内容,本协议即在您公司与商城之间产生法律效力,成为双方均具有约束力的法律文件。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册程序。同时,您确认,在您开始注册程序使用找化网商城服务前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。


第一章 总 则

第一条 为规范找化网商城业务,保护交易当事人的合法权益,根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子签名法》、《互联网信息服务管理办法》等国家有关法律、法规、政策,特制定本交易规则。

第二条 找化网商城根据公开、公平、公正和诚实守信的原则,运用安全、高效、便捷的电子商务技术,为会员提供找化网商城交易平台,并保证正常的商品交易业务。

第三条 本规则仅适用于在找化网商城进行的在线交易活动。找化网商城的交易人员、会员、仓库在进行在线交易、结算、货物交收时都必须遵守本交易规则。

第四条 完成找化网商城注册程序(升级到平台V4会员等级)即表示您同意本平台商城服务协议并已经与商城订立本协议,且您和公司将受本协议的条款和条件(“条款”)之约束。

第五条 若会员违反本规则或找化网商城其它相关制度,或具有违反国家法律、法规、政策的行为时,找化网商城有权根据不同情况给予警告、暂停部分服务的惩罚或取消商城资格;对严重违规者将取消其会员资格;若构成犯罪的,将移交司法机关,并保留追究法律责任的权利。


第二章 定 义

第六条 会 员

如您在网站注册,您同意:(1)在找化网商城中,提供关于您或贵公司的真实、准确、完整和反映当前情况的资料;(2)维持并及时更新会员资料,使其保持真实、准确、完整和反映当前情况。倘若您提供任何不真实、不准确、不完整或不能反映当前情况的资料,或商城有合理理由怀疑该等资料不真实、不准确、不完整或不能反映当前情况,商城有权暂停或终止您的注册身份及资料,并拒绝您在目前或将来对“商城服务”(或其任何部份) 以任何形式使用。如您代表一家公司或其他法律主体在商城登记注册,则您声明和保证,您已受该公司或其他法律主体的合法授权而代表其接受本协议“条款”之约束。(3)会员作为商城企业店铺管理员可以直接在平台发布添加商品管理店铺,包括交易商品的主要属性,包括但不限于产品名称、品牌、厂家、产地、仓库位置、买卖方向、有效期、起订量等内容。

第七条 交 易

商城在线交易是指买方通过找化网提供的网上交易平台,进行线上采购商品的行为。

第八条 支付与结算

支付结算是指找化网商城店铺(卖家)根据交易结果、会员之间的合同约定以及商城相关规定,对会员的交易资金进行计算后,通过线下渠道进行划拨支付或线上专用支付通道支付的业务活动。

第三章 交易与支付结算

第九条 找化网在线交易及结算时间为工作日上午9:30-下午17:00。

第十条 买方确认提交订单并支付足额货款且经找化网商城企业(店铺)核实到账后,视为付款成功。

第十一条 交易流程

1.买方提交订单

买方通过找化网商城选择购买的货物品类、品牌、数量、价格后,即可提交订单。

2.订单支付及确认收款

买方成功提交订单后,按找化网商城规定时间内支付足额货款到商城店铺指定账户,经找化网商城店铺(卖家)交易中心核实打款成功且凭证有效后,即视为付款成功。

3.确认发货

买方在支付成功后,卖方会根据订单收货地址发货,如果是买方原因地址填写错误,产生的相关费用由买家承担。卖方须将物流发货凭证上传到平台,完成确认发货。

4.确认收货

买方收到卖方货物,检验合格入库后,在线点击确认收货,完成交易。

5.开票

当买方完成结算及补退款操作后,找化网商城店铺(卖方)将根据订单要求,为买方开具行业(增值税、普通)发票。 

第十二条 交易规范

1.买方在找化网商城购买的货物信息,在订单提交确认后,不再允许变更。特殊情况下,若能及时和卖货方进行有效沟通,经各方确认后,方可变更《合同》(订单)相关内容。

2.在买方确认提交订单后,买方须在及时付款(以订单货款支付完毕到账时间为准)如买方款项未能及时到账,找化网商城店铺(卖家)有权取消相应订单,交易关闭。


第四章 货物交收

第十三条 在买方确认收货后,货权转移至买方。

第十四条 货品到货后,买方如果认为收到的货物与订单描述不一致的(包括品名、规格、数量),须立即联系卖家,协商处理退换货。

第十五条 物流配送

1.找化网商城可为需要运输的买卖双方提供物流运输服务支持(找第三方物流);

2.货物送到后,买方应当安排专人即刻对货物进行检验、签收、入库;并负责对品名、品牌、数量进行清点;如果因为散化化验不合格而拒收的,应委托第三方权威检验机构进行检验确认,检验费用及损失由责任方承担。如货品出现问题,须买卖双方协商解决。

3.货物正常交割且经买方人员入库签收后发生的一切货差货损等情况,一概与找化网商城无关。 


第五章 费 用

第十六条 找化网的报价币种为人民币。

第十七条 买方应付费用为订单所规定的货款(订单不含物流费用,物流费用与物流支付方式须买卖双方协定)。

第十八条 确认收货后的货物质量及损毁风险由买方负担。

第六章 违约责任与纠纷处理

第十九条 免责条款

1.会员应妥善保管账号信息,找化网商城不对会员账号的遗失承担责任。如会员账号遗失或被盗用,找化网商城将积极予以配合找回,但不承担任何法律责任。

2.如会员账号遗失或被盗用,会员应立即通知找化网平台,找化网平台将暂停该账号的商城服务资格;如因会员怠于通知而发生交易,找化网平台有权将该笔交易视作真实发生,并要求会员承担相应的交易责任。

3.任何用户因使用找化网商城而可能遭致的意外及损失(包括因下载本网站可能链接到的第三方网站内容而感染电脑病毒),找化网商城对此概不负责,亦不承担任何法律责任。

4.找化网商城依法律规定承担基础保障义务,但无法对由于信息网络设备维护、连接故障,电脑、通讯或其他系统的故障,电力故障,罢工,暴乱,火灾,洪水,风暴,爆炸,战争,政府行为,司法行政机关的命令或因第三方原因而给您造成的损害结果承担任何法律责任。

第二十条 会员通过找化网商城进行交易而发生纠纷,买卖双方应及时沟通协商解决。买卖双方无法达成解决方案时,可联系找化网平台进行协商或调解。

第二十一条 若会员存在违约违法等行为,找化网商城有权根据其违规性质及程度作出公布违约名单、暂停交易或终止其会员资格、移交司法机关追究刑事责任等处理。

第七章 信息发布和管理

第二十二条 找化网商城会在网站上公布当日或者近期的交易价格行情及其它统计资料和行情信息。

第二十三条 找化网商城发布的信息包括文件、公告、交易清算数据、行情信息等。发布形式包括书面或数据电文,数据电文形式一经发送即视为送达。

第二十四条 会员可以通过平台会员中心查询自己的相关交易信息。

第二十五条 因外界不可抗力影响,导致会员无法正常交易的,找化网商城将不担负相关责任。

第二十六条 会员应对交易过程中,自己所发布信息的真实性负责。会员提供虚假信息造成找化网商城或第三方损失的,找化网商城有权对其做出处理并追究赔偿损失。对于会员发布的可能存在风险和瑕疵的信息,鉴于找化网商城具备存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点,找化网商城无法逐一审查商品及/或服务的信息,无法逐一审查交易所涉及的商品及/或服务的质量、安全以及合法性、真实性、准确性,故而,由此产生的一切法律后果,商城无关,由会员自行承担。

第二十七条 找化网商城向会员提供的任何信息均不构成对会员下达交易指令的提示和暗示,会员据此产生的交易风险自负。

第二十八条 找化网商城及会员应严格保守业务中获取的商业秘密。


第八章 附 则

第二十九条 本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律;如法律无相关规定的,参照商业惯例及/或行业惯例。因使用找化网商城服务所产生及与找化网商城服务有关的争议,由找化网商城与您协商解决。协商不成时,任何一方均可向本协议签订地上海市区人民法院提起诉讼。

第三十条 本交易规则自公布之日起生效。

第三十一条 本交易规则的解释权属于找化网。


找化网撮合交易规则

在使用找化网撮合服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本声明。如果您使用找化网撮合服务,您的使用行为将被视为对本声明全部内容的认可。

“找化网”网站上所有展示信息全部免费,包括本网站的撮合业务。


第一章 总  则

第一条 为规范找化网平台撮合(供应、求购)业务,保护交易当事人的合法权益,根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子签名法》、《互联网信息服务管理办法》等国家有关法律、法规、政策,特制定本交易规则。

第二条 找化网平台根据公开、公平、公正和诚实守信的原则,运用安全、高效、便捷的电子商务技术,为会员提供找化网撮合交易平台,并保证正常的商品交易业务。

第三条 本规则仅适用于在找化网撮合业务(求购、供应)进行的平台交易活动。找化网平台的交易人员、会员在进行在线交易、结算、货物交收时都必须遵守本交易规则。

第四条 完成找化网注册程序(注册会员)即表示您同意自己已经与找化网交易平台订立本协议,且您和公司将受本协议的条款和条件 (“条款”)之约束。

第五条 若会员违反本规则或找化网交易平台其它相关制度,或具有违反国家法律、法规、政策的行为时,找化网有权根据不同情况给予警告、暂停部分服务的惩罚或取消全部服务资格;对严重违规者将取消其会员资格;若构成犯罪的,将移交司法机关,并保留追究法律责任的权利。


第二章 术语和定义

下列术语和定义适用于本协议。

第六条 会 员

如您在网站注册,您同意:(1)在找化网中,提供关于您或贵公司的真实、准确、完整和反映当前情况的资料;(2)维持并及时更新会员资料,使其保持真实、准确、完整和反映当前情况。倘若您提供任何不真实、不准确、不完整或不能反映当前情况的资料,或平台有合理理由怀疑该等资料不真实、不准确、不完整或不能反映当前情况,平台有权暂停或终止您的注册身份及资料,并拒绝您在目前或将来对“平台提供服务”(或其任何部份) 以任何形式使用。如您代表一家公司或其他法律主体在找化网平台登记注册,则您声明和保证,您已受该公司或其他法律主体的合法授权而代表其接受本协议“条款”之约束。(3)会员可以自己直接在平台发布公司信息,产品的供应和求购信息,包括交易商品的主要贸易属性,包括但不限于产品名称、品牌、厂家、产地、仓库地、买卖方向、有效期、起订量等内容。会员也可通过电话、传真、电子邮件、QQ等其他沟通方式委托平台工作人员发布,委托发布的方式同样代表会员的真实意愿。

第七条 撮  合

是指买卖双方在签订撮合交易《合同》之前就交易相关事宜进行商谈的过程。

第八条 撮合交易

是指会员在找化网平台发布要约或作出承诺并签订《合同》的购销方式。

第九条 支付结算

支付结算是指找化网会员根据交易结果、会员之间的合同约定以及平台相关规定,买方通过线下专用账户进行划拨(支付)或线上专用支付通道支付的业务活动。


第三章 交易与支付结算

第十条 找化网在线交易及结算时间为每一工作日上午9:30至下午17:00。

第十一条 买方确认提交订单并支付足额货款且经卖方核实到账后,则视为付款成功。如买方选择账期支付,则后续一切操作,找化网皆不再参与。

第十二条 交易流程

1.买方提交订单

买方通过找化网商城选择购买的货物品类、牌号、数量后,即可提交订单。

2.订单支付及确认收款

买方成功提交订单后,按买卖双方规定的时间内支付足额货款到卖家指定账户,经卖家核实打款成功且凭证有效后,即视为付款成功。

3.确认发货

买方在支付成功后,卖家会根据订单收货地址发货,如果是买家原因地址填写错误,产生的相关费用由买家承担。卖家须将物流发货凭证上传到平台,完成确认发货。

4.确认收货

买方收到卖方货物,检验合格入库后,在线点击确认收货,完成交易。

5.开票

当买方完成结算及补退款操作后,卖家将根据订单要求,为买方开具行业(增值税、普通)发票。

第十三条 交易规范

1.买方通过找化网撮合交易购买的货物信息,在合同确认后,不再允许变更。特殊情况下,若能及时和卖货方或者交易员进行有效沟通,经各方确认后,方可变更《合同》相关内容。

2.在买方确认提交订单后,买方须及时打款(以订单货款支付完毕为准)到卖家指定的收款银行账户并经卖家确认到账。如买方款项未能按照合同约定时间到账,卖家有权取消相应订单,交易关闭。


第四章 货物交收

第十四条 物流配送

1.找化网平台可为需要运输的买卖双方提供物流运输服务支持;

2.货物送到后,买方应当安排专人即刻对货物进行签收;并负责对商品品名、品牌、数量进行清点;如果因为检验不合格而拒收的,应委托第三方检验机构进行检验确认,检验费用及损失由责任方承担。

3.货物正常验收入库且买方人员签收后发生的一切货差货损等情况,一概与找化网平台及卖家无关。 


第五章 违约责任与纠纷处理

第十五条 免责条款

1.会员应妥善保管账号信息,找化网不对会员账号的遗失承担责任。如会员账号遗失或被盗用,找化网平台将积极予以配合找回帐号,但不承担任何法律责任。

2.如会员账号遗失或被盗用,会员应立即通知找化网平台交易员或致电客服热线400-928-9797,找化网将暂停该账号的交易资格;如因会员怠于通知而发生交易,找化网有权将该笔交易视作真实发生交易,会员应承担相应的交易责任。

3.任何用户因使用找化网平台而可能遭致的意外及损失(包括因下载本网站可能链接到的第三方网站内容而感染电脑病毒),找化网对此概不负责,亦不承担任何法律责任。

4.找化网平台依法律规定承担基础保障义务,但无法对由于信息网络设备维护、连接故障,电脑、通讯或其他系统的故障,电力故障,罢工,暴乱,火灾,洪水,风暴,爆炸,战争,政府行为,司法行政机关的命令或因第三方原因而给您造成的损害结果承担任何法律责任。

第十六条 会员通过找化网进行交易而发生纠纷时,可通过找化网平台交易员或致电客服热线400-928-9797进行协商或调解。

第十七条 若会员存在违约违法等行为,找化网有权根据其违规性质及程度作出暂停交易或终止其会员资格、移交司法机关追究刑事责任等处理。


第六章 信息发布和管理

第十八条 用户可在找化网平台网站上发布真实的供应及求购信息,找化网平台有权利对用户发布的供应求购信息审核其合理性。

第十九条 会员可以通过会员中心查询自己的相关交易信息。

第二十条 因外界不可抗力影响,导致会员无法正常交易的,找化网将不担负相关责任。

第二十一条 会员应对交易过程中,自己所发布信息的真实性负责。会员提供虚假信息造成找化网或第三方损失的,找化网有权对其做出处理并追究赔偿损失。对于会员发布的可能存在风险和瑕疵的信息,鉴于找化网具备存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点,找化网无法逐一审查商品及/或服务的信息,无法逐一审查交易所涉及的商品及/或服务的质量、安全以及合法性、真实性、准确性,故而,由此产生的一切法律后果,与找化网平台无关,由会员自行承担。

第二十二条 找化网平台向会员提供的任何信息均不构成对会员下达交易指令的提示和暗示,会员据此产生的交易风险自负。

第二十三条 找化网平台和工作人员及会员应严格保守业务中获取的商业秘密。


第七章 附 则

第二十四条 本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律;如法律无相关规定的,参照商业惯例及/或行业惯例。因使用找化网平台服务所产生及与找化网平台服务有关的争议,由找化网平台与您协商解决。协商不成时,任何一方均可向人民法院提起诉讼。

第二十五条 本交易规则自公布之日起生效。

第二十六条 本交易规则的解释权属于找化网。


撮合交易流程

询盘采购

采购商可以选择针对供应信息发布询盘,对应的供应商收到询盘:

 

前台供应页

(1)采购商在前台“供应”页面中点击“询盘”按钮,进入“询盘页”。

 

前台询盘页

(2)填写询盘信息,点击“提交”按钮提交。

(3)提交信息后,我们的交易员会在尽快跟进联系,更快更好地达成交易。


发布采购信息

采购商可以发布采购信息后,我们的交易员会及时帮助找货,同时也会有合适的供应商提出相应的报价:

 

前台求购页

(1)供应商在“求购”页面点击“报价”按钮,进入“报价页”。

 

前台报价页

(2)填写报价信息,点击“提交”按钮提交。

(3)提交信息后,我们的交易员会在尽快跟进联系,更快更好地达成交易。


订单管理

采购商通过询盘方式、供应商报价方式或者“商城”购买方式完成下单流程。订单提交成功,等待供应商确认后即可进行支付。若采购商采用线下账期支付方式,则网站服务结束;若采购商采用线上或者线下支付方式付款,则网站交易员会跟进您的交易进展,直到采购商验收商品为止。


申诉投诉流程

申诉投诉流程

用户可通过平台客服电话,在线客服、平台邮箱、平台微信公众号,实现申诉投诉。

方法1:通过首页获取平台信息

方法2:通过网站右侧悬浮栏,实现申诉。

方法3:商城首页获取平台申诉方式。

方法4:商城店铺获取企业申诉途径/方式。